『敵を作らない技術』——なぜか評価される人が実践している、誰からも愛される10の習慣 組織の不文律を観察して把握する
なぜ、あなたの「正論」は組織に拒絶されるのか「彼の言うことは100%正しい。だが、どうにも応援する気になれない」職場でこのような陰口を叩かれ、いつの間にか孤立していく優秀なビジネスパーソンを、私はこれまでに何度も目にしてきた。彼らは論理的で...
『敵を作らない技術』——なぜか評価される人が実践している、誰からも愛される10の習慣
『敵を作らない技術』——なぜか評価される人が実践している、誰からも愛される10の習慣 『敵を作らない技術』——なぜか評価される人が実践している、誰からも愛される10の習慣 派閥に属さず中立的な立場を維持する
職場の「見えない重力」に抗う技術組織という場所には、目に見えない強い重力が働いている。その最たるものが「派閥」や「非公式なグループ」だ。例えば、社内で影響力を持つA部長の一派と、次期役員候補と目されるB部長の一派。あるいは、本社の主流派と、...
『敵を作らない技術』——なぜか評価される人が実践している、誰からも愛される10の習慣 会議では発言の少ない人の意見を拾い上げる
第5章：集団のパワーバランスを読み解く会議では発言の少ない人の意見を拾い上げる毎週月曜、午前10時からの企画戦略会議。会議室の空気を支配しているのは、いつもの顔ぶれだ。声の大きい営業部長が持論をまくし立て、それに同調する声のデカい中堅社員た...
『敵を作らない技術』——なぜか評価される人が実践している、誰からも愛される10の習慣 キーマンだけでなく周囲のスタッフにも敬意を払う
キーマンだけに照準を合わせる人の致命的な盲点ビジネスの世界において、誰もが「意思決定者（キーマン）は誰か」を血眼になって探している。商談を成立させたい営業パーソン、自らの企画を通したい新規事業担当者、社内での出世街道を歩みたい中堅社員。彼ら...
『敵を作らない技術』——なぜか評価される人が実践している、誰からも愛される10の習慣 姿勢を正して「聞く体制」を視覚化する
なぜ、あなたの「聞く態度」は誤解されるのか「君、本当に私の話を聞いているのか？」会議室の重苦しい空気の中、上司からの不意の詰問に、あなたは内心で激しい動揺を覚えたかもしれない。あるいは、取引先との緊密な交渉の席で、こちらとしては真摯に耳を傾...
『敵を作らない技術』——なぜか評価される人が実践している、誰からも愛される10の習慣 相手の話し方のテンポや声量に合わせる
「波長が合う」を科学的にハックするビジネスの現場において、「なぜかこの人とは仕事がやりやすい」と感じる相手がいる一方で、「能力は高いはずなのに、どうにも噛み合わない」とストレスを感じる相手がいる。この差は一体どこから生まれるのだろうか。多く...
『敵を作らない技術』——なぜか評価される人が実践している、誰からも愛される10の習慣 腕組みを解いて手のひらを見せる
「私はあなたに敵意がない」を身体で翻訳する張り詰めた空気が漂う会議室。他部署との予算獲得を巡るシビアな交渉の席で、あなたは相手の提案を聞いている。頭の中では「どうやってこの難局を切り抜け、こちらの要求を通すか」と、極めて論理的で建設的な思考...
『敵を作らない技術』——なぜか評価される人が実践している、誰からも愛される10の習慣 相手と視線の高さを揃えて話す
第4章：非言語情報をコントロールする「身体知」相手と視線の高さを揃えて話すオフィスで、このような光景を見かけたことはないだろうか。あるいは、あなた自身が当事者になってはいないだろうか。デスクに座ってパソコンに向かっている部下。その背後から、...
『敵を作らない技術』——なぜか評価される人が実践している、誰からも愛される10の習慣 短期的な損得よりも長期的な信頼を優先する
「勝ち負け」の罠に囚われるビジネスパーソンたちビジネスの現場は、日々「交渉」と「意思決定」の連続だ。会議室での予算の奪い合い、他部署との人員の融通、取引先とのシビアな価格交渉。こうした局面で、私たちは無意識のうちにある罠に陥ってしまう。それ...
『敵を作らない技術』——なぜか評価される人が実践している、誰からも愛される10の習慣 裏切りを誘発するような競争を避ける
裏切りを誘発するような競争を避けるビジネスの現場は、しばしば「戦場」に例えられる。競合他社とのシェア争い、社内における昇進レース、限られた予算や人員の奪い合い――。私たちは日々、誰かと競い合い、勝つことを求められているかのように錯覚しがちだ...