「好かれる」より「敵をつくらない」技術 ―選ばれ続ける人のための関係構築の極意― 一貫した評価軸を周囲に示し続ける
なぜ「いい人」ほど突然組織からハシゴを外されるのか「誰に対しても愛想よく振る舞い、頼まれた仕事は断らず、飲み会の幹事も率先して引き受ける。社内ニートから経営陣まで、あらゆる階層にいい顔を見せている——なのに、なぜか大事な局面で昇進を逃したり...
「好かれる」より「敵をつくらない」技術 ―選ばれ続ける人のための関係構築の極意―
「好かれる」より「敵をつくらない」技術 ―選ばれ続ける人のための関係構築の極意― 「好かれる」より「敵をつくらない」技術 ―選ばれ続ける人のための関係構築の極意― 機嫌で言動を変えないルールを自分に課す
「今日のあの人は、どの機嫌だろう」と周囲に気を遣わせる罪朝、オフィスに入ってきた瞬間の上司や同僚の表情を、さりげなく窺う。デスクの配置から漂う空気感を肌で察知し、「いま、話しかけても大丈夫なタイミングか」と脳内でシミュレーションする。ビジネ...
「好かれる」より「敵をつくらない」技術 ―選ばれ続ける人のための関係構築の極意― 約束した些細な期限を必ず守る
「たかが期限、されど期限」がビジネスの生死を分けるビジネスパーソンとしてのあなたの評価は、一体何によって決まるだろうか。優れた企画力か、卓越した交渉術か、あるいは圧倒的な成果を叩き出す実行力か。どれも間違いではない。しかし、プロフェッショナ...
「好かれる」より「敵をつくらない」技術 ―選ばれ続ける人のための関係構築の極意― 誰に対しても同じ態度で接する
誰に対しても同じ態度で接するオフィスを見渡してみれば、驚くほど巧みに人間関係を渡り歩く人間がいる。彼ら、彼女らは、決して声高に自己主張をするわけでもなければ、社内の人気者というわけでもない。しかし、なぜか組織の要職に就き、大きなトラブルに巻...
「好かれる」より「敵をつくらない」技術 ―選ばれ続ける人のための関係構築の極意― 組織の暗黙のルールを観察して理解する
組織という名の「無形要塞」にどう適応するかビジネスパーソンであれば、誰もが一度はこんな違和感を抱いたことがあるはずだ。「なぜかこの会議では、誰も本当の反対意見を言わない」「新人が入社した途端、既存のメンバーの間で妙な役割分担が自然発生する」...
「好かれる」より「敵をつくらない」技術 ―選ばれ続ける人のための関係構築の極意― 多数派の感情を汲み取った上で代替案を出す
多数派の感情を汲み取った上で代替案を出すビジネスパーソンにとって、会議やプロジェクトの場は常に「意見のせめぎ合い」の場である。自分の企画を通したい、あるいは現状の非効率なやり方を変えたいと思ったとき、私たちはつい論理の正しさを武器にしてしま...
「好かれる」より「敵をつくらない」技術 ―選ばれ続ける人のための関係構築の極意― 反対意見がある時は「懸念」として伝える
「正論」で会社を敵に回すビジネスパーソンたち会議室の空気が、一瞬にして凍りついた。そんな経験はないだろうか。中堅IT企業でマーケティングマネージャーを務める佐藤健太（34）は、新プロジェクトのキックオフミーティングで、企画部長が提示した戦略...
「好かれる」より「敵をつくらない」技術 ―選ばれ続ける人のための関係構築の極意― 会議の冒頭で周囲の意見を先に聞く
会議の冒頭で周囲の意見を先に聞くビジネスパーソンにとって、会議という場は常に小さな政治的空間である。新製品のアイデア出し、来期の予算配分、あるいは不祥事の事後対応。会議室のドアが閉まった瞬間から、目に見えない力学が働き始める。そこで最も避け...
「好かれる」より「敵をつくらない」技術 ―選ばれ続ける人のための関係構築の極意― 一日の終わりに不快な感情を書き出して捨てる
一日の終わりに不快な感情を書き出して捨てる夕暮れ時、退勤間際のオフィスでチャットの通知音が鳴り響く。画面に映し出されたのは、クライアントからの容赦ない修正依頼と、それを自分の確認不足のせいにした上司の冷ややかなメッセージだった。「どうして自...
「好かれる」より「敵をつくらない」技術 ―選ばれ続ける人のための関係構築の極意― 相手の怒りを自分の責任と結びつけない
「怒り」という名の感染症に侵されてはならない月曜日の朝、オフィスの空気は常に独特の緊張感を孕んでいる。マーケティング部の佐藤（32歳）は、いつものように自分のデスクに座り、週末を挟んで溜まったメールの処理を始めていた。そこへ、営業部の課長で...