「好かれる」より「敵をつくらない」技術 ―選ばれ続ける人のための関係構築の極意― 「でも」を「そうですね」に置き換える
「でも」という一言が、あなたのキャリアを静かに削る会議室の空気が、わずかに凍りつく瞬間がある。企画のプレゼンテーションが終わり、意見を求められたあなたが、何気なく発したその一言。「でも、それだと予算的に厳しいのではないでしょうか」発言者本人...
「好かれる」より「敵をつくらない」技術 ―選ばれ続ける人のための関係構築の極意―
「好かれる」より「敵をつくらない」技術 ―選ばれ続ける人のための関係構築の極意― 「好かれる」より「敵をつくらない」技術 ―選ばれ続ける人のための関係構築の極意― 命令形ではなく依頼形の文末を使う
「正しい指示」が、なぜか職場の空気を凍らせる朝、慌ただしく過ぎ去るオフィスのなか、マーケティング部のリーダーである佐藤は、後輩の田中に向かってこう声をかけた。「田中、来週の企画書のデータを、今日の17時までにまとめておいて」佐藤としては、納...
「好かれる」より「敵をつくらない」技術 ―選ばれ続ける人のための関係構築の極意― 相手のテリトリーに許可なく踏み込まない
なぜあなたの善意は「侵略」と捉えられるのかビジネスの現場において、私たちは「コミュニケーション能力の高さ」を過剰に価値づけられてきた。初対面の相手とすぐに打ち解け、プライベートに踏み込み、家族構成や趣味の話で盛り上がることが「デキるビジネス...
「好かれる」より「敵をつくらない」技術 ―選ばれ続ける人のための関係構築の極意― 「親しき仲」でも敬語を崩さない
「親しき仲」でも敬語を崩さないビジネスパーソンとしてキャリアを重ねるにつれ、私たちは「人間関係の距離感」の難しさに直面する。入社当初は緊張感を持って接していた同僚や後輩も、プロジェクトを共にし、困難を乗り越えるうちに「気の置けない仲間」へと...
「好かれる」より「敵をつくらない」技術 ―選ばれ続ける人のための関係構築の極意― 過度なプライベートの共有を控える
過度なプライベートの共有を控えるビジネスパーソンとしての評価は高く、仕事も確実にこなす。それなのに、なぜか重要な局面で社内の人間関係に躓き、思わぬ敵を作ってしまう人がいる。彼らに共通しているのは、能力の不足でも性格の悪さでもない。圧倒的な「...
「好かれる」より「敵をつくらない」技術 ―選ばれ続ける人のための関係構築の極意― 相手のパーソナルスペースを尊重する
相手のパーソナルスペースを尊重するビジネスパーソンとしての能力が高く、成果も上げている。それにもかかわらず、なぜか周囲から敬遠されたり、チーム内で孤立したりする人がいる。その原因の多くは、仕事のスキルではなく「距離感の誤認」にある。私たちは...
「好かれる」より「敵をつくらない」技術 ―選ばれ続ける人のための関係構築の極意― 否定する前に「なるほど」と相槌を打つ
反射的な反論を飲み込む「沈黙の技術」ビジネスの現場において、私たちは常に「正しさ」の証明を求められている。会議での鋭い指摘、企画書に対する厳密なチェック、あるいはクライアントとのシビアな交渉。優秀なビジネスパーソンほど、論理の隙を見つけると...
「好かれる」より「敵をつくらない」技術 ―選ばれ続ける人のための関係構築の極意― 「正論」を口にする前に一度深呼吸する
「正論」という名の鋭利なナイフビジネスパーソンとしての能力が高く、論理的思考に長けた人ほど、ある種の罠に陥りやすい。会議で誰かが筋の通らない発言をしたとき、あるいは取引先から非効率な提案を受けたとき、脳内で瞬時に「正しい答え」が構築され、喉...
「好かれる」より「敵をつくらない」技術 ―選ばれ続ける人のための関係構築の極意― 相手の言い分をそのままオウム返しする
なぜ、優秀なビジネスパーソンほど「敵」を作ってしまうのか会議室の空気が張り詰める。クライアントからの理不尽な要求、あるいは他部署からの責任転嫁とも取れる指摘を受けた瞬間、あなたの脳内では何が起きているだろうか。「いや、それは前提が間違ってい...
「好かれる」より「敵をつくらない」技術 ―選ばれ続ける人のための関係構築の極意― 議論の最中に「間」を3秒置く
第1章：反射的な反論を飲み込む「沈黙の技術」議論の最中に「間」を3秒置く会議室の空気が張り詰める瞬間がある。プロジェクトの方向性を決める重要局面、あるいは予算配分を巡る利害対立の場。あなたの意見に対して、同僚や他部署のマネージャーから、明ら...