「愛される力」の教科書――仕事が劇的にうまくいく、選ばれ続ける人の５０の習慣

なぜ、あなたの「報告」は相手の心を動かさないのかビジネスにおいて、私たちは日々、無数の「報告」を行っている。プロジェクトの進捗、営業の成果、あるいは予期せぬトラブルの発生。これらは一見、単なるファクト（事実）の伝達に過ぎないように思える。し...

なぜ、あの人の周りには常に「味方」が集まるのか社内政治、タフな取引先との価格交渉、あるいは他部署とのリソースの奪い合い――。ビジネスの現場は、日々、利害関係の衝突で満ちている。その過酷な戦場において、なぜか常に周囲から助けられ、トラブルが起...

相手との距離を縮めるために、同じ飲み物を注文するビジネスにおける決定決定の瞬間は、会議室の重厚なテーブルの上だけで訪れるわけではない。むしろ、その前段階であるカフェでのカジュアルな打ち合わせや、会食の席での何気ない雑談の中にこそ、成否を分け...

なぜ、あなたの「正しい意見」はスルーされるのか会議室の張り詰めた空気の中、あなたは確信に満ちた提案を行う。データは完璧、論理的な整合性も非の打ち所がない。しかし、返ってきたのは、同僚たちの渋い表情や、上司の「一理あるが、現実的ではないな」と...

相手が求めているのは「共感」か「解決策」かを判断するビジネスにおいて、私たちは日々「問題解決」を求められている。売上目標の未達、プロジェクトの遅延、クライアントからのクレーム。これらに対し、迅速かつ論理的な解決策（ソリューション）を提示する...

なぜ、あなたの正論は「反発」を生むのか会議室の張り詰めた空気の中、ある若手プロジェクトマネジャーが熱弁を振るっている。彼の主張は極めて論理的で、用意されたスライドのデータも完璧だ。しかし、彼が口を開くたびに、周囲の先輩社員や役員たちの表情は...

結論を急かさず、相手が話し終えるまで待つビジネスの現場において、「仕事ができる」と自負する人ほど、無意識のうちに犯してしまっている致命的なミスがある。それは、相手の言葉を先回りし、結論を急かし、話の主導権を強引に奪い取ってしまうことだ。「要...

なぜ、あなたの正論は相手の心を動かさないのかどれほど論理的に正しい提案をし、完璧なプレゼンテーション資料を用意しても、なぜか相手の反応が鈍い。あるいは、良かれと思ってアドバイスした部下が、心を閉ざしたように黙り込んでしまう。ビジネスの現場に...

「頭が良さそうに見える言葉」が、あなたから人を遠ざけるビジネスシーンにおいて、私たちは無意識のうちに「自分を優秀に見せたい」という誘惑に駆られる。その結果、多くのビジネスパーソンが陥る罠が、難解な専門用語や横文字（カタカナ語）の乱用である。...

言葉の「額面通り」に受け取る人が、なぜか損をする理由ビジネスの現場は、高度な「言葉の心理戦」で満ちている。誰もが本音をストレートに口にできるわけではない。むしろ、組織における立場、取引先との利害関係、あるいは社内政治的な配慮から、多くのビジ...