苦手な相手にも挨拶だけは欠かさない
ちょっと「にがてだな…」と思う友達、クラスにいない？
学校には、いろいろな友達がいますよね。
いつも一緒にいて心が通じ合う大親友もいれば、なぜか話が合わない子、いつも少し意地悪な言い方をしてくる子、何を考えているのか分からなくて気まずい子もいるはずです。
例えば、こんな経験はありませんか？
- 給食の班決め：あまり話したことがない「にがてな子」と同じ班になって、なんだか空気が重たくなってしまった。
- 黒板消しの係：いっしょに黒板を消す時間、会話が続かなくて、気まずくて下ばかり見てしまった。
- 廊下（ろうか）ですれ違うとき：あつれきのある友達が向こうから歩いてきて、目が合いそうになったから、あわてて下を向いて知らんぷりをしてしまった。
「にがてだな」「ちょっとこわいな」と思う相手と会ったとき、目線をそらしたり、なるべく関わらないように避けたりしたくなるのは、人間のごく自然な気持ちです。自分を守ろうとする心が働いているからであって、あなたが悪いわけではありません。
でも、そうやって「知らんぷり」を続けていると、お互いの間の空気がどんどん冷たくなってしまいますよね。相手も「あの人は僕のことが嫌いなんだな」と感じ取って、ますますトゲトゲした態度をとってくるようになります。
ここで、クラスでみんなから愛されている「コミュニケーションの達人」たちが使っている、とっておきの秘密の作戦を教えます。
それは、「苦手な相手ほど、自分から挨拶（あいさつ）だけは絶対に欠かさない」というルールです。
仲良しにならなくてもいいんです。長々と楽しくおしゃべりする必要もありません。ただ、すれ違ったときに「おはよう」「またね」と挨拶の言葉をポンと渡すだけ。たったこれだけで、二人の関係はびっくりするほどガラリと変わっていきます。
なぜ挨拶だけで、気まずい関係が元通りになったり、誰からも嫌われなくなったりするのでしょうか？そこには、人間の行動を研究する学術（がくじゅつ）の世界、「行動学（こうどうがく）」と「行動経済学（こうどうけいざいがく）」のふたつの魔法のメカニズムが隠されているのです。
心が動く秘密①：何度も目に入ると好きになる「くりかえしの魔法」
まずは、行動学のお話からしてみましょう。
人間の心には、とても不思議なクセがあります。それは、「最初はなんとも思っていなかったり、ちょっと苦手だったりしたものでも、何度も何度も目にするうちに、だんだん安心感を覚えて好きになっていく」というクセです。
専門用語ではこれを「単純接触効果（たんじゅんせっしょくこうか）」と呼びますが、ここでは「くりかえしの魔法」と呼びましょう。
みなさんも、こんな経験がありませんか？
テレビやYouTubeで初めて聴いたときは「なんか変な曲だな」と思っていたのに、毎日お部屋やお店で流れているのを聴いているうちに、いつの間にか口ずさんでいて、「結構いい曲かも！」好きになっていた……なんてこと、ありますよね。
実は、クラスの友達の心の中でも、これとまったく同じことが起きています。
あなたが苦手だと思っている相手に、毎日自分から「おはよう！」「バイバイ！」と挨拶を届けるとどうなるでしょうか？
相手の脳（のう）の中には、こんな変化が起きます。
- １日目：「えっ、挨拶してきた？ なんだろう…」
- ３日目：「今日も挨拶してくれたな。別に僕のことを嫌っているわけじゃないのかな」
- １週間後：「毎朝、声をかけてくれるな。あいつは僕にとって『危険なやつ』じゃなくて『安心できるやつ』だな」
このように、挨拶という小さな接触（触れ合い）をくりかえすだけで、相手の心の中にある「警戒（けいかい）のバリア」が、角砂糖が温かいスープに溶けるように、すーっと消えていくのです。
挨拶は、会話をするためではなく、相手の脳の中に「僕は味方だよ」という安全の合図を何回も送るための最高のツールなのです。
心が動く秘密②：人は「もらったものを返したくなる」いきもの
次に、行動経済学の面白い考え方を紹介します。
行動経済学とは、「人間はどうしてそんな行動をとってしまうのか？」を、心とお金や価値の動きから解き明かす学問です。
この学問では、人間の心には「人から何かをもらうと、同じものを送り返したくなる」という強力なルールがあることが分かっています。これを「返報性（へんほうせい）の原理」、わかりやすく言うと「お返しのルール」と呼びます。
例えば、友達から誕生日プレゼントをもらったら、「次の友達の誕生日に、絶対に素敵なものをプレゼントしたい！」と思いますよね。サッカーの練習で、友達がすごく取りやすいナイスパスを出してくれたら、「次は僕がナイスパスを返してあげなきゃ！」と思いますよね。
挨拶も、これとまったく同じです。
挨拶とは、言葉のプレゼントです。あなたが「おはよう！」と明るく言葉を投げかけることは、相手に「笑顔のコイン」を１枚プレゼントしたのと同じ価値があります。
「笑顔のコイン」をもらった相手の心の中では、無意識（むいしき）に「お返しのルール」がスイッチオンになります。
「あ、挨拶のコインをもらっちゃったな。僕もお返しに『おはよう』って言わなきゃ損した気分になるぞ」と、相手の心が動くのです。
つまり、あなたが苦手な子にも挨拶を欠かさないようにすると、相手の「お返しのルール」を刺激して、相手からも優しい態度を引き出すことができるというわけです。
自分が嫌な態度をとるから相手も嫌な態度になる。逆に、自分が挨拶というプレゼントをあげれば、相手からもプレゼントが返ってくる。とてもシンプルな仕組みだと思いませんか？
苦手な子に挨拶するときに使える「3つのレベル別アクション」
「理由はわかったけれど、やっぱり苦手な子に声をかけるのは勇気（ゆうき）がいるよ…」
そう思う人も大丈夫です！最初から満点を目指す必要はありません。あなたの心の準備に合わせて、次の「3つのレベル」から試してみてください。
自分ができるレベルから少しずつ試していくだけで、明日の学校がゲームのクエストみたいに楽しくなってきますよ！
【レベル1】声を出さなくてもOK！「目線＋ペコリ作戦」
まだ声を出すのが恥ずかしかったり、気まずかったりするときは、無理に大きな声を出す必要はありません。
朝、昇降口（しょうこうぐち）の靴箱（くつばこ）や廊下で苦手な子とすれ違ったら、次のアクションをしてみましょう。
- ステップ1：相手とほんの1秒だけ目を合わせる。
- ステップ2：ニッコリとまではいかなくても、口元を少し緩（ゆる）める。
- ステップ3：首をチョコンと縦に振って「ペコリ」とおじぎをする。
これだけで十分です！「声に出ていない挨拶」ですが、相手には確実に届きます。知らんぷり（無視）をするのに比べて、相手に与える印象は100倍良くなります。
【レベル2】名前をセットで呼ぶ！「〇〇くん、おはよう作戦」
レベル1ができるようになったら、次は声を出してみましょう。このときのコツは、「相手の名前」を頭につけることです。
ただ「おはよう」と言うよりも、「〇〇くん、おはよう！」「〇〇さん、バイバイ！」と名前を呼んであげるのがポイントです。
行動学の研究では、人間は「自分の名前」を呼ばれたときに、いちばん脳が心地よさを感じて、相手に親しみを持つことが分かっています。
朝の教室に入ったとき、苦手な子が黒板を拭いていたり、日直の準備をしていたりしたら、通り過ぎざまに「〇〇さん、おはよう」と名前をつけて言ってみてください。
【レベル3】天気やお世話の言葉を1言足す！「一言ぷらす作戦」
これができたら、あなたはもうコミュニケーションの超・大達人です！
挨拶のあとに、誰もが返事に困らない「安全な一言」をちょこっとだけ付け足します。
- 朝の廊下で：「〇〇くん、おはよう！今日、すごく寒いね」
- お掃除の時間に：「〇〇ちゃん、おつかれさま！ここ、雑巾がけしておくね」
- 帰りの会で：「〇〇くん、バイバイ！また明日ね」
ポイントは、相手が答えに困るような難しい質問はしないことです。「寒いね」「暑いね」「雨降りそうだね」といった天気の話題や、「おつかれさま」というねぎらいの言葉は、どんな相手でも嫌な気持ちにならずに受け取ることができます。
もし、相手が無視（むし）してきたらどうする？
ここで、ひとつ大切な疑問にお答えしておきましょう。
「せっかく勇気を出して『おはよう』って言ったのに、相手が無視したり、気まずそうに目をそらしたりしたら、すごくショックを受けるかも…」と不安になる人もいますよね。
でも、大丈夫です！万が一、相手から返事が返ってこなかったとしても、あなたが傷つく必要はまったくありません。
ここでも行動経済学の知恵が役に立ちます。人間が行動を変えるまでには、「タイムラグ（時間のズレ）」があるのです。
相手が無視をしたように見えたとき、相手の心の中では次のようなことが起きています。
- 理由1：びっくりしすぎている（「えっ、あいつが僕に挨拶してくるなんて思わなかったから、声が出なかった！」というパターンです）
- 理由2：恥ずかしがっている（「どうやって返事をしたらいいか分からなくて、モジモジしてしまった」というパターンです）
- 理由3：自分の世界に入り込んでいる（忘れ物を思い出したり、眠かったりして、頭がボーッとしていただけのパターンです）
つまり、相手が返事をしなかったとしても、それは「あなたのことが嫌いだから無視した」のではないことがほとんどなのです。
もし返事が返ってこなかったら、心の中でこうつぶやいてみましょう。
「よし！僕（私）はちゃんと挨拶のコインを渡せたぞ。相手は今、びっくりして受け取りに時間がかかっているだけだな！」
相手がどう反応するかは、相手の自由です。あなたがコントロールすることはできません。大切なのは、「相手がどう反応したか」ではなく、「自分から気持ちよく挨拶ができたかどうか」です。
挨拶ができた時点で、あなたの「心の得点」は100点満点です！相手の態度に振り回される必要はまったくありません。
明日学校でやってみよう！「あいさつ大作戦」のチェックリスト
さあ、心の準備はできましたか？
「苦手な相手にも挨拶だけは欠かさない」というルールは、今日から、そして明日からの学校生活で、すぐに試すことができる最強の魔法です。
明日の朝、家を出てから学校に到着するまでの間に、次の「あいさつ大作戦チェックリスト」に挑戦してみてください。
- □ チェック1：家を出るとき
おうちの人に「いってきます！」と、自分から元気に言えたかな？（まずは一番身近な人でウォームアップです！） - □ チェック2：通学路（つうがくろ）や昇降口で
見守り隊のボランティアさんや、近所の人に「おはようございます」と言えたかな？ - □ チェック3：教室に入る瞬間
ちょっと苦手なあの人の顔を見て、「〇〇さん、おはよう！」（またはレベル1のペコリ）ができたかな？ - □ チェック4：係活動や掃除の時間
いっしょに作業する友達に「おつかれさま」「またね」が言えたかな？
このチェックリストをひとつでもクリアできたら、あなたは昨日までの自分よりも、確実に一歩「クラスで一番愛される人」に近づいています。
「くりかえしの魔法」と「お返しのルール」は、あなたが毎日挨拶を続けることで、ジワジワと、でも絶対に効果を発揮していきます。
１週間後、あんなに気まずかった苦手な子との間にある空気が、ふっと柔らかくなっていることに気づくはずです。もしかしたら、相手のほうから「おはよう！」と笑顔で声をかけてくれる日が来るかもしれません。
自分から挨拶のコインを投げる人は、誰からも嫌われることがありません。なぜなら、いつも人に優しさをプレゼントしている素敵な人だからです。
ワクワクする気持ちで、明日の朝、靴箱の前で小さな挑戦をはじめてみましょう！