自分の意見を押し付けない:みんなが「あなたと話したい」と思う魔法
クラスで係の活動や、休み時間のあそびを決める時、こんなことはありませんか?
「ぜったいにドッジボールがいいよ!」
「そうじは、こうやるのが正解だよ!」
じぶんの考えが正しいと思うあまり、ついつい相手に強く言ってしまったことはありませんか? もしかすると、その時、相手は少しだけ「うーん……」と困った顔をしていたかもしれません。
実は、自分の意見を押し付けないことは、クラスで一番の人気者になるための「最強のルール」なのです。今日は、だれからも信頼されるための「心の使い方」を教えますね。
「自分だけが正しい」と、なぜ人は離れていくのか
行動学という学問の世界では、人間には「自分の考えを認めてほしい」という強い気持ちがあることがわかっています。これを「自己重要感(じこじゅうようかん)」といいます。
もし、あなたが誰かの意見を無理やり変えようとしたら、相手はどう思うでしょう? 「ああ、この人は私の考えを大切にしてくれないんだな」と感じて、あなたから心が離れていってしまいます。
ゲーム理論という考え方では、世の中の人間関係を「おたがいが勝つゲーム」にするのが一番トクだと考えます。どちらか一方が負ける(意見を押し付けられる)関係は、長続きしません。クラスというチームで楽しく過ごすためには、みんなが「自分も勝った! 楽しい!」と思える状況を作ることが大切なのです。
「押し付けない」ための3つのステップ
「自分の意見を言っちゃいけないの?」と思う必要はありません。意見を言うとき、ほんの少し「伝え方」を変えるだけで、相手の受け取り方はガラリと変わります。今日からできる魔法のステップを紹介します。
ステップ1:「私はこう思うんだけど、どう?」と聞く
命令するのではなく、相談する形に変えてみましょう。
- ×「この係は、こうやってやるべきだよ!」
- 〇「私はこうやるとやりやすいと思うんだけど、みんなはどう思う?」
こう言うだけで、相手は「自分の意見も聞いてくれている」と感じます。相手が話しやすい空気を作ることが、信頼への第一歩です。
ステップ2:相手の「なぜ?」を先に聞く
相手が反対の意見を言ったとき、すぐに「でも、それはちがうよ!」と言いたくなりますよね。でも、そこをグッとこらえてください。
- 「どうしてそう思ったの?」
- 「なるほど、そういう考え方もいいね!」
相手の考えを聞くことは、相手を尊重することです。相手の「なぜ?」を知れば、あなたの意見と相手の意見をあわせた「もっといいアイデア」が生まれるかもしれません。
ステップ3:一度「受け止める」クッションをはさむ
相手の言葉を一度、自分の心の中に受け取ってみましょう。これを「クッション言葉」と呼びます。
- 「そうだね、それもいい考えだね!」
- 「なるほど、そういうやり方もあるのか!」
この一言があるだけで、相手は「この人は自分の話を聞いてくれる人だ」と安心します。安心した相手は、あなたの意見も素直に聞いてくれるようになります。
クラスの「相談役」になるために
クラスで一番人気がある人は、決して「声が大きい人」ではありません。「みんなの話をよく聞く人」です。
行動学では、自分の意見を押し付けない人のことを「柔軟性がある人」と呼びます。この柔軟性がある人は、どんなグループに入っても重宝されます。なぜなら、みんなの意見をまとめて、一番いい答えを見つけ出してくれるからです。
もし明日、グループ学習や係の話し合いで意見が分かれたら、こう言ってみてください。
「みんなの意見を合わせたら、もっと面白いことができそうだね。どうすればみんなが楽しめるかな?」
この言葉こそが、あなたをクラスのリーダーに、そしてみんなから愛される存在にする魔法の言葉です。
今日からできる小さな練習
最後に、明日学校で試してほしい「小さな練習」を提案します。
- 友達と遊ぶとき、「何して遊ぶ?」と最初に聞いてみる。
- 誰かの意見が自分とちがっても、まずは「なるほどね」と言ってみる。
- 自分の意見を言う前に、「どう思う?」と一言そえてみる。
これだけで、クラスの空気は少しずつ、あなたにとって心地よいものに変わっていきます。あなたの意見を押し付けない優しさは、必ず誰かが見ていてくれます。
「自分も大切にするけれど、相手のことも同じくらい大切にする」。このバランスがとれた時、あなたはクラスで一番、信頼される人になっているはずですよ。さあ、明日の学校で、まずは「なるほどね」の一言から始めてみましょう!