「選ばれ続ける人」の共通点 〜結果を出すための「愛される技術」10選〜 「要するに〜ですね」と要約して理解度を示す
「それ、つまりどういうことですか？」が会話の主導権を握る会議室の空気が張り詰めている。新規プロジェクトの方向性を巡り、営業部のエースである佐藤が、開発部のリーダーである高橋に対して熱っぽく持論を展開していた。高橋は腕を組み、険しい表情で聞い...
「選ばれ続ける人」の共通点 〜結果を出すための「愛される技術」10選〜
「選ばれ続ける人」の共通点 〜結果を出すための「愛される技術」10選〜 「選ばれ続ける人」の共通点 〜結果を出すための「愛される技術」10選〜 相手が話し終えてから2秒間だけ沈黙を置く
相手が話し終えてから2秒間だけ沈黙を置くビジネスの現場において、私たちは「話す力」の重要性を過剰なほど刷り込まれてきた。プレゼンテーションのスキルを磨き、会議ではロジカルに発言し、交渉の場では淀みなく言葉を紡ぐ。もちろん、それらはビジネスパ...
「選ばれ続ける人」の共通点 〜結果を出すための「愛される技術」10選〜 意見を変えるときは「なぜ変わったか」の経緯を正直に話す
「意見を変える」ことは、本当に悪なのかビジネスの現場において、「一貫性」は美徳とされることが多い。一度決めた方針を貫き通す人間は信頼されやすく、逆に意見がコロコロと変わる人間は「日和見主義」「信用できない」と評価されがちだ。入社3年目の企画...
「選ばれ続ける人」の共通点 〜結果を出すための「愛される技術」10選〜 一度決めたルールは自分から率先して守り抜く
「あの人に任せれば大丈夫」という絶対的な安心感の正体ビジネスの現場において、能力の高さやスキルは当然の前提条件である。しかし、プロジェクトの最終局面で声がかかる人物、社運を賭けた大口のクライアントを任される人物を観察していると、ある共通した...
「選ばれ続ける人」の共通点 〜結果を出すための「愛される技術」10選〜 言動を一致させるために「やらないことリスト」を明文化する
なぜ、あなたの「約束」は軽く扱われてしまうのか「今度、一緒に飲みに行きましょう」「この資料、明日中には必ず修正しておきます」。私たちは日常のビジネスシーンにおいて、無意識のうちに数多くの約束を交わしています。しかし、その言葉の裏で、どれだけ...
「選ばれ続ける人」の共通点 〜結果を出すための「愛される技術」10選〜 約束した締切の2割前倒しで進捗を報告する
「仕事ができる人」の本当の正体とは何かビジネスの現場において、私たちは日々、無数の「約束」を交わしている。来週の会議に向けた資料作成、四半期末の大きなプロジェクトの提案、あるいは明日までに返信すると伝えたメールの一通に至るまで、仕事とは突き...
「選ばれ続ける人」の共通点 〜結果を出すための「愛される技術」10選〜 挨拶のあとに「相手の体調や気分」を伺う一言を添える
「お疲れ様です」の先にある、信頼の分水嶺朝、オフィスに入ると乾いた空気が肌を刺す。いつものようにデスクへ向かう途中、すれ違う同僚や上司に「おはようございます」「お疲れ様です」と声をかける。おそらく、これはビジネスパーソンであれば誰もが毎日無...
「選ばれ続ける人」の共通点 〜結果を出すための「愛される技術」10選〜 相手の自己開示に対しては「感情」をセットで返す
「情報を返す人」はなぜモヤモヤを残すのか会議室のざわめきが静まり、商談の冒頭における定石通りの挨拶が終わる。目の前に座るクライアントの担当者が、少しだけ姿勢を崩し、フランクな口調でこう切り出した。「いやあ、実は昨晩、うちの犬が急に体調を崩し...
「選ばれ続ける人」の共通点 〜結果を出すための「愛される技術」10選〜 「共通点」を会話の冒頭で一つだけ提示する
なぜ、あの人は初対面から「3分」で味方を作ってしまうのかビジネスの現場において、私たちは常に「新しい関係の構築」を迫られている。異動してきたばかりの部署、初めて顔を合わせる重要顧客、あるいは利害が対立する他部門のプロジェクトメンバー。ピリつ...
「選ばれ続ける人」の共通点 〜結果を出すための「愛される技術」10選〜 名前を呼ぶときは必ず相手の目を見てから発声する
「あの人とは、なぜか距離が縮まらない」の正体ビジネスの現場において、私たちは日々、無数の「初対面」や「久しぶりの再会」を繰り返している。新規のクライアントとのキックオフミーティング、他部署のエースとのプロジェクト始動、あるいは配属されたばか...