「選ばれる人」だけが知っている 誰からも味方にされる「好感度」の法則

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「選ばれる人」だけが知っている 誰からも味方にされる「好感度」の法則

否定命令を避け、肯定的な提案をする

なぜ、あなたの「正しい指摘」は職場で拒絶されるのか会議室の空気が、一瞬で凍りついた経験はないだろうか。プロジェクトの進捗確認中、後輩の資料に致命的なミスを見つけたとする。「ここに古いデータを使わないでください」「来週までにこの数字を修正しな...
「選ばれる人」だけが知っている 誰からも味方にされる「好感度」の法則

「でも」を「そうですね」に変換する

無意識の「でも」が、あなたのキャリアを静かに削り削っている会議室の空気が、ふっと凍りつく瞬間がある。企画のプレゼンテーションが終わり、あなたが良かれと思って発言したその一言。「でも、それだとコストが見合わない気がします」発言した本人には、悪...
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否定的な言葉を「なるほど」で受け止める

否定的な言葉を「なるほど」で受け止めるビジネスの現場において、私たちは常に「言葉の応酬」の中に生きている。会議での鋭いツッコミ、取引先からの理不尽な要求、あるいは後輩からの言い訳めいた報告。そうした場面で、反射的に防衛本能が働き、「いや、し...
「選ばれる人」だけが知っている 誰からも味方にされる「好感度」の法則

「結論」よりも「感情」にフォーカスする

「正論」で論破した瞬間、あなたは味方を失っている会議で企画を提案したとき、あるいは取引先との交渉の場で、あなたは次のような言葉を投げかけられたことはないだろうか。「言いたいことは分かるけれど、データとして非効率だよね」「結論から言うと、現在...
「選ばれる人」だけが知っている 誰からも味方にされる「好感度」の法則

話の腰を折らずに最後の一言まで待つ

話の腰を折らずに最後の一言まで待つ会議室の空気が、ピリついている。新規プロジェクトの提案を行っている最中、あなたの同期であるA氏が、少し早口でこう口を開いた。「そのアイデアは面白いけれどさ、去年のあの案件で失敗しているわけだし、現実的には予...
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相槌は相手の言葉を繰り返す

「話をしっかり聞いているのに、なぜか信頼されない」の正体会議でプレゼンをする同僚の言葉に、何度も「うん、うん」と大きく頷く。取引先との会食で、相手の話しに「なるほど」「確かにそうですね」と相槌を打つ。あなたは「聞き上手なビジネスパーソン」を...
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相手の動作をさりげなく真似る

商談の勝敗は「最初の3分」で決まっている会議室のドアを開け、名刺を差し出す。その瞬間から、ビジネスパーソンとしての評価の大部分は決定されていると言っても過言ではない。どれほど緻密な企画書を用意していようとも、どれほど論理的なプレゼンを組み立...
「選ばれる人」だけが知っている 誰からも味方にされる「好感度」の法則

姿勢を正してオープンな体勢をとる

商談の勝負は、会議室に入る「前の3秒」で決まっているあなたは、こう感じたことはないだろうか。「なぜかあの人は、大して喋っていないのに提案がすんなり通る」「優秀なはずの自分が、なぜか重要なプロジェクトのメンバーから外される」。その差は、決して...
「選ばれる人」だけが知っている 誰からも味方にされる「好感度」の法則

相手の目を見て名前を呼ぶ

名前と視線が、脳の「報酬系」をハックするビジネスパーソンなら誰もが痛感しているはずだ。初対面の壁をいかに速く突破するか、そして一瞬で「この人は信頼できる」という印象を相手の潜在意識に刻み込むか。その成否が、その後のプロジェクトの行方や、社内...
「選ばれる人」だけが知っている 誰からも味方にされる「好感度」の法則

会って3秒以内に笑顔を作る

会って3秒以内に笑顔を作るビジネスの勝負は、会議室のホワイトボードの前でも、契約書の最終署名欄でもない。それは、ドアが開いた瞬間、あるいはオンライン会議の画面が立ち上がった瞬間の「最初の3秒」で決まっている。あなたは初対面の相手と対面したと...
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